Herramientas
25 herramientas,
y dónde está corriendo cada una.
Una lista de logos no dice nada: cualquiera puede pegar el de Shopify. Acá cada herramienta viene con qué hacemos con ella y en qué proyecto está funcionando hoy, con el enlace para que lo abras. Las tres que más se piden —Odoo, Shopify y n8n— tienen su propia página con el detalle largo.
No somos partner oficial de ninguna de estas empresas, y preferimos decirlo antes de que lo preguntes. Ser partner de Odoo o de Shopify es un estatus que se certifica y se paga. Esto es otra cosa: las herramientas que usamos todos los días, en nuestro negocio y en el de nuestros clientes.
01 — Familia
Comercio y gestión
Donde se vende y donde se administra lo que se vendió. Es el terreno que más conocemos, porque es el que operamos todos los días en nuestra propia importadora.
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Tiendas completas: tema, catálogo, variantes, precios, despacho y medición. También la operación diaria — qué producto sale primero en cada colección y qué se hace cuando una campaña deja de rendir.
Cuatro tiendas propias de UnionX, operadas directamente.
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ERP con portal de venta encima: listas de precios por cliente, escalera de descuentos por volumen, pedidos que caen directo en inventario y facturación. Con desarrollo propio en Python para lo que el estándar no cubre.
El canal mayorista de UnionX, en operación.
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WordPress
Sitios heredados que hay que arreglar sin romper: rendimiento, medición, seguridad y contenido. No es lo que propongo para un sitio nuevo, pero es lo que muchos negocios ya tienen.
El sitio de Ambiente Nativo, con campañas corriendo encima.
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WooCommerce
Catálogo y fichas sobre WordPress cuando la venta no cierra en el carro sino en una conversación. Ahí el carro estorba más de lo que ayuda.
Catálogo de maderas de Ambiente Nativo.
02 — Familia
Automatización e inteligencia artificial
La parte que hace el trabajo repetitivo mientras nadie mira. Es lo que más cambió en los últimos dos años y lo que más se vende mal: casi todo lo que se muestra por ahí son demos que no aguantan un lunes.
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Automatizaciones que conectan sistemas que no se hablan: un pedido que entra por un lado y tiene que aparecer por otro, una alerta que avisa antes de que algo se caiga, un reporte que llega solo.
La operación de UnionX corre sobre esto.
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Agentes de IA
Bots que atienden WhatsApp e Instagram, entienden qué necesita quien escribe y derivan al vendedor correcto con la conversación resumida. Arrancan en modo sombra: miran antes de hablar.
Atención de las tiendas de UnionX y del canal mayorista.
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Gemini
Visión por computadora aplicada a un problema concreto: una foto de un plato y una estimación de qué es y cuánto aporta, con un rango honesto en vez de un número falsamente preciso.
El registro de comida de ELQC Coach.
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MCP
Servidores de herramientas propios para que un agente no invente: uno que calcula y otro que genera documentos. El modelo decide qué hacer; la cuenta la hace el código.
El cotizador de Dinasty Partners, con ocho sub-agentes.
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WhatsApp Business
Atención automatizada sobre la API oficial, con reparto por zona, turno o especialidad. Responde y deriva: no hace envíos masivos, y esa restricción es a propósito.
Bots de atención de las tiendas propias.
03 — Familia
Desarrollo
Cuando lo que hace falta no existe hecho. Elijo la herramienta según lo que el proyecto tiene que aguantar, no según la que esté de moda.
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Next.js
Aplicaciones con sesión, base de datos y panel: lo que se necesita cuando la web deja de ser una vitrina y pasa a ser una herramienta de trabajo.
El portal interno de Dinasty y la app de salud de ELQC.
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Astro
Sitios que cargan rápido porque casi no mandan JavaScript. Es lo que usamos para sitios de contenido, incluido este.
Este mismo sitio: 23 páginas, todas por debajo del segundo y medio en un celular con 4G lenta.
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Supabase
Base de datos con autenticación y sincronización en vivo. Es lo que permite que varios teléfonos vean el mismo dato al mismo tiempo sin montar un servidor.
La app de gestión de Radish, el marcador de Disc Pucón y ELQC Coach.
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PostgreSQL
La base de datos donde viven los números que importan. Las vistas que calculan margen por producto y resumen del mes son SQL, no una planilla.
Radish y el ERP del canal mayorista.
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Python
Desarrollo sobre el ERP y servicios propios: la app que revisa licitaciones todos los días y puntúa las que calzan corre así.
Odoo de UnionX y la app de licitaciones de Dinasty.
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Capacitor
Convertir una aplicación web en app instalable que lee los sensores del teléfono —pasos, pulso, sueño— sin una app puente de por medio.
ELQC Coach en Android y iPhone.
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Tailwind CSS
Interfaces que se mantienen parejas cuando crecen. Lo usamos cuando el proyecto va a tener muchas manos encima; cuando es nuestro y chico, escribimos el CSS a mano.
La tienda y la app de Radish.
04 — Familia
Infraestructura
Dónde vive lo que se construye. Todo se abre a nombre del cliente y con su tarjeta: si mañana quiere irse, se lleva todo y no depende de mí.
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Cloudflare
DNS, certificados y servidores en el borde. También el escenario del truco que salvó a Westland: publicar un sitio nuevo sin tocar el DNS, para no dejar a la empresa sin correo.
Westland, Radish, Disc Pucón y el DNS de Ambiente Nativo.
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Vercel
Publicación de sitios y aplicaciones, con cada versión guardada y la anterior a un clic de distancia. Es lo que hace que un despliegue deje de dar miedo.
Este sitio, dinasty.cl y ELQC Coach.
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Hostinger
Servidores propios cuando el proyecto necesita correr cosas suyas y no puede vivir en un servicio administrado. Con la comparación de costo hecha antes de elegir, no después.
Servidor del bot de Cerámicas Habitart y hosting de Ambiente Nativo.
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Docker
Para que lo que se instala hoy se pueda reinstalar igual dentro de un año, y para que el que venga después entienda qué corre dónde.
El despliegue del bot de atención de Habitart.
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GitHub
Todo el código versionado y respaldado. Suena obvio y no lo es: un cotizador con ocho agentes vivía sin repositorio hasta que se revisó, y un borrado se lo habría llevado completo.
Los doce proyectos de este portafolio.
05 — Familia
Medición y campañas
La parte que decide si lo demás sirvió. Un sitio sin medición no es un sitio terminado: es una apuesta con testigos.
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Google Tag Manager
Medición de lo que de verdad importa. Acá encontré el hallazgo más caro de una auditoría: el clic al botón de WhatsApp registraba el evento pero no enviaba ninguna medición, así que las campañas optimizaban a ciegas sobre el canal donde se cerraba la venta.
Ambiente Nativo.
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Meta Ads
Campañas en Instagram y Facebook, con la plata propia primero. De ahí salió una lección que no se lee en ningún curso: multiplicar por diez el presupuesto a mitad de mes hace que el promedio del mes no describa a ninguna de las dos mitades.
Lhotse y Ambiente Nativo.
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Google Ads
Búsqueda y compras para negocios donde el cliente ya sabe lo que quiere y solo falta que te encuentre.
Lhotse y Ambiente Nativo.
- K
Klaviyo
Correo y automatizaciones de tienda: carrito abandonado, post-compra y recuperación. Es el canal más barato que tiene un e-commerce y el que casi nadie usa bien.
Lhotse Store.
Si tu sistema no está en la lista
Casi siempre se puede
conectar igual.
Estas son las herramientas donde tengo trabajo funcionando, no las únicas con las que se puede trabajar. Si tu negocio corre sobre otra cosa, lo que importa es si tiene una forma de conectarse hacia afuera. La mayoría la tiene, y averiguarlo toma una conversación.
Preguntar por el mío